TOIMITUSEHDOT JA -EHTOJENNE

Nämä ehdot (jäljempänä ”Ehdot”) koskevat kaikkia miestentikkitakki.com-verkkokaupan (jäljempänä ”Verkkokauppa”) kautta tehtyjä tilauksia. Verkkokauppa toimii itsenäisenä jälleenmyyjänä ja tarjoaa asiakkailleen laajan valikoiman laadukkaita vaatteita ja asusteita. Toimimme yhteistyössä suomalaisen brändin kanssa, joka tunnetaan sitoutumisestaan kestävään kehitykseen ja ajattomaan muotiin.

1. SOVELTUVUUS

Näitä Ehtoja sovelletaan kaikkiin Verkkokaupan kautta tehtyihin tuotetilauksiin. Tehdessään tilauksen Verkkokaupassa asiakas hyväksyy noudattavansa näitä Ehtoja. Verkkokauppa pidättää oikeuden muuttaa Ehtoja. Muutokset tulevat voimaan, kun ne on julkaistu Verkkokaupan verkkosivustolla. Asiakkaan on suositeltavaa tutustua Ehtoihin ennen jokaista tilausta.

2. TILAUKSEN TEKEMINEN JA SOPIMUKSEN SYNTYMINEN

Verkkokaupan kautta tehty tilaus on sitova tarous. Tilaus katsotaan vastaanotetuksi, kun Verkkokauppa on lähettänyt asiakkaalle sähköpostitse tilausvahvistuksen. Tilausvahvistus on samalla todiste sopimuksen syntymisestä. Verkkokauppa pidättää oikeuden olla hyväksymättä tilausta esimerkiksi tuotteen saatavuusongelman, virheellisen hintatiedon tai muun perustellun syyn vuoksi. Tällaisessa tapauksessa asiakkaaseen otetaan yhteyttä mahdollisimman pian.

3. TUOTTEET JA SAATAVUUS

Verkkokauppa myy tuotteita, jotka ovat peräisin valikoiduilta kansainvälisiltä ja kotimaisilta laatu-/bränditoimittajilta. Pyrimme pitämään tuotevalikoiman ja varastotilanteen ajan tasalla, mutta emme voi taata kaikkien verkkosivustolla esitettyjen tuotteiden jatkuvaa saatavuutta. Mikäli tuote on tilauksen jälkeen loppunut, pidätämme oikeuden peruuttaa tilaus tai toimittaa korvaava tuote, josta ilmoitetaan asiakkaalle erikseen.

4. HINNOITTELU

Kaikki Verkkokaupan hinnat ilmoitetaan euroina ja ne sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin ja kirjoitusvirheiden korjaamiseen. Mahdolliset kampanjat ja alennukset ovat voimassa niille määritellyn ajan. Kampanjoita ei yleensä voida yhdistää muihin tarjouksiin, ellei toisin mainita.

5. MAKSU

Verkkokauppa tarjoaa asiakkailleen luotettavia ja turvallisia maksutapoja. Kaikki maksutapahtumat käsitellään suojatun yhteyden kautta. Verkkokauppa ei tallenna asiakkaiden maksukorttitietoja. Vastaamme maksujärjestelmän teknisestä toimivuudesta, mutta emme ole vastuussa mahdollisista viivästyksistä, jotka johtuvat kolmannen osapuolen maksunvälittäjistä tai asiakkaan omasta pankista.

6. TOIMITUS

Toimitamme tilauksia asiakkaille logistiikkakumppaneidemme avulla. Toimitusaika on arvio, ja se voi vaihdella varastotilanteen, tuotetyypin ja toimitusosoitteen mukaan. Verkkokauppa ei ole vastuussa toimituksen viivästymisestä, jos se johtuu asiakkaan antamista virheellisistä tiedoista, paketin noutamatta jättämisestä tai muusta asiakkaasta riippuvasta syystä. Toimitamme tilaukset ensisijaisesti sinulle ilmoitettuun osoitteeseen. Tilauksen vastaanottajan on tarkastettava paketti välittömästi mahdollisten kuljetusvaurioiden varalta.

7. PERUUTTAMINEN JA PALAUTUS

Asiakkaalla on lainmukainen peruutusoikeus etämyynnissä. Peruuttamisaika alkaa siitä, kun asiakas on vastaanottanut tilauksen. Peruuttamista varten asiakkaan tulee tehdä selkeä ilmoitus Verkkokaupalle ennen peruuttamisajan päättymistä. Peruuttamisen yhteydessä asiakas on velvollinen palauttamaan tuotteet omalla kustannuksellaan alkuperäisessä kunnossaan. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä, alkuperäispakkauksessaan ja niissä tulee olla kaikki alkuperäiset etiketit ja merkinnät tallella. Verkkokauppa pidättää oikeuden evätä palautus tai alentaa hyvitystä, jos tuote on vaurioitunut asiakkaan toimenpiteiden vuoksi.

8. REKLAMAATIOT JA VIRHEET

Verkkokauppa noudattaa kuluttajansuojalainsäädäntöä. Jos toimitetussa tuotteessa on virhe tai poikkeama tilauksesta, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä Verkkokaupalle kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisesta. Ilmoituksen tulee sisältää kuvaus virheestä ja tarvittaessa valokuva. Verkkokauppa käsittelee reklamaatiot ja pyrkii löytämään osapuolia tyydyttävän ratkaisun, kuten korvaavan tuotteen toimittamisen tai hyvityksen.

9. ASIAKKAAN TIEDOT JA YKSITYISYYS

Verkkokauppa sitoutuu suojaamaan asiakkaiden henkilötietoja ja noudattamaan voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä. Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja (esim. nimi, osoite, sähköposti, puhelinnumero) ainoastaan tilauksen käsittelyä, toimitusta ja asiakasviestintää varten. Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin ilman asiakkaan nimenomaista suostumusta. Asiakkaalla on oikeus tarkistaa ja pyytää korjausta henkilötietoihinsa.

10. IMMATERIAALIOIKEUDET

Kaikki Verkkokaupan verkkosivustolla oleva sisältö, kuten tekstit, kuvat, grafiikka, logot ja tuotekuvaukset, ovat tekijänoikeuden ja muiden immateriaalioikeuksien suojaamia. Niiden kopioiminen, jakaminen tai käyttäminen kaupallisiin tarkoituksiin ilman Verkkokaupan kirjallista lupaa on kielletty.

11. VASTUUNRAJOITUS

Verkkokauppa ei ole vastuussa välillisistä tai epäsuorista vahingoista, jotka johtuvat tuotteen käytöstä tai käyttökelvottomuudesta, ellei laissa toisin määrätä. Vastuumme rajoittuu joka tapauksessa kyseisen tuotteen kauppahintaan. Emme myöskään vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä (esim. sota, luonnonkatastrofi, työtaistelutoimenpiteet, viranomaismääräykset).

12. SOVELLETTAVA LAKI JA RIITOJEN RATKAISU

Näihin Ehtoihin ja Verkkokaupan kautta tehtyihin kauppoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset Ehtoihin liittyvät erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvotteluteitse Verkkokaupan ja asiakkaan välillä. Mikäli neuvotteluissa ei päästä sopimukseen, asiakas voi saattaa riidan kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi tai kanteen vireille toimivaltaisessa Suomessa.

Nämä Ehdot on laadittu selkeyttämään ja turvaamaan sekä Verkkokaupan että asiakkaan oikeuksia ja velvollisuuksia. Toivomme, että löydät tuotteistamme iloa ja tyyliä arkeesi ja juhlaan. Tervetuloa asioimaan miestentikkitakki.comiin!